Maestría en Educación y Transformación Digital
URI permanente para esta colecciónhttps://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/7326
La Maestría en Educación y Transformación Digital es un programa forma Magísteres en el campo de la educación, para la integración efectiva de las tecnologías digitales en entornos de enseñanza y aprendizaje. La Maestría pretende generar espacios de discusión que permitan orientar estrategias para cerrar la brecha entre la educación tradicional y las demandas del siglo XXI, proporcionando a participantes la formación necesaria para liderar la transformación digital en sus instituciones desde las funciones sustantivas.
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info:eu-repo/semantics/article2024Ítem Restringido Conectando vidas: empoderamiento familiar en el cuidado psicosocial inclusivo con personas con discapacidad IntelectualRamírez González, Camila Andrea; Cardona, Claudia EsperanzaLa propuesta pedagógica se centra en la necesidad de involucrar a las familias en el cuidado psicosocial de pacientes con discapacidad intelectual, reconociendo su papel fundamental en el proceso terapéutico. Muchas de estas familias enfrentan barreras para acceder a información clara y adaptada a sus necesidades, lo cual limita su capacidad para acompañar y empoderarse en el cuidado de sus hijos; para abordar esta situación, se desarrolló una cartilla educativa multiformato, tanto física como digital, que ofrece herramientas accesibles y personalizadas, basada en un enfoque de atención centrada en la familia. Esta propuesta busca fortalecer a las familias mediante la creación de una cartilla educativa inclusiva, al proporcionar información clara sobre la discapacidad intelectual, facilitar la adquisición de estrategias prácticas y promover su participación activa en el proceso terapéutico. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, centrándose en la elaboración y distribución de la cartilla, aunque sin realizar una evaluación de sus resultados. Los hallazgos indican que este recurso no solo brinda información relevante, sino que también fomenta una mayor integración entre el entorno familiar y el ámbito clínico, especialmente en contextos rurales donde las familias enfrentan limitaciones educativas y tecnológicas. Las implicaciones de esta iniciativa son significativas, ya que promueven la equidad en el aprendizaje y resaltan la importancia de las familias como agentes activos en el tratamiento, con un impacto positivo en el bienestar de los pacientes. En conclusión, esta propuesta valida la importancia de desarrollar recursos educativos adaptados a las realidades familiares, permitiendo que las familias de pacientes con discapacidad intelectual se conviertan en actores clave en el proceso terapéutico y en la mejora de la calidad de vida de sus hijos. Se recomienda continuar con este tipo de iniciativas y realizar futuras evaluaciones para medir su impacto en la participación familiar y el cuidado psicosocial. El objetivo general de la propuesta de acción pedagógica, fue empoderar a las familias de personas con discapacidad intelectual en el cuidado psicosocial integral mediante el desarrollo de una cartilla educativa inclusiva y multiformato (física y digital) que ofrezca herramientas accesibles y personalizadas para atender sus necesidades específicas. La metodología utilizada se basó en un enfoque de acción pedagógica y comunitaria, garantizando que la información fuera accesible, participativa y relevante para todos los involucrados. El proceso se centró en la elaboración de la cartilla y su entrega a las familias, aunque no se evaluaron los resultados, fase que se continuará en el año 2025. Se emplearon técnicas como entrevistas y talleres para registrar, ordenar y analizar los hallazgos. Entre los resultados se destaca que la cartilla educativa no solo proporciona información relevante, sino que también promueve una mayor integración entre el entorno familiar y el ámbito clínico. Por su parte, las herramientas digitales interactivas permiten un acceso flexible y personalizado a los recursos, superando barreras educativas y tecnológicas. info:eu-repo/semantics/masterThesis2025Ítem Restringido La casa de los sueños: una mirada hacia el futuroMartínez Becerra , Oscar Javier; Trujillo Posada, Juan AlejandroEl presente artículo presenta los resultados y alcances del proyecto de aula “La Casa de los Sueños”, implementado a los estudiantes de grado undécimo del colegio Bravo Páez, Institución de Educación Pública de la ciudad de Bogotá de la localidad de Rafael Uribe Uribe. Este proyecto tiene como propósito contextualizar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la matemática, en especial de la función lineal y la regresión lineal, a través del diseño arquitectónico de la casa soñada de cada uno de los estudiantes. A partir de un enfoque socio-crítico y metodologías como el Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) y la investigación-acción, se busca integrar herramientas digitales, pensamiento computacional e inteligencia artificial al currículo escolar. En este proceso, los estudiantes analizaron datos reales del precio del metro cuadrado en distintas localidades de Bogotá, construyeron proyecciones financieras y diseñaron propuestas de arquitectura en sus casas, favoreciendo la apropiación crítica del saber matemático y la formulación de sus proyectos de vida. Los resultados muestran una mejora en el pensamiento matemático, la argumentación y el compromiso con problemáticas reales del entorno. Este trabajo tiene como finalidad proponer las matemáticas escolares como herramienta de justicia social, de herramienta para la construcción de un proyecto de vida y de transformación del territorio. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Restringido Uso de herramientas tecnológicas e (IA) para el fortalecimiento de las competencias lectoras.Bañol Rendón, Luz Adriana; López Méndez, Dilan Andrés; Melo Solarte, Diego Samir; Grupo de Investigación y Desarrollo en Informática y Telecomunicaciones; Línea de Investigación Transformación Digital en las OrganizacionesEl uso de la inteligencia artificial ha marcado un proceso de transformación en la sociedad donde los escenarios educativos se ven permeados de forma permanente por el avance y desarrollo de la tecnología. Por tal motivo, el presente articulo tuvo como objetivo Implementar a través de herramientas digitales como aplicativos y la inteligencia artificial (IA) estrategias pedagógicas y didácticas para mejorar los niveles de comprensión lectora de los niveles literal e inferencial en los procesos de enseñanza y aprendizaje escolar. La metodología de la investigación fue cualitativa en la cual se desarrolló una plataforma Moodle con 12 actividades organizadas en 3 sesiones: el cuento, la fábula y los mitos y las leyendas como escenario de intervención en las aulas de clase para promover el desarrollo de competencias y habilidades de comprensión de lectura desde los niveles literal e inferencial. Los resultados permitieron evidenciar que los estudiantes lograron un progreso a medida que se implementan las actividades integradoras entre la Inteligencia Artificial (IA) y los ejercicios de ejecución que debían desarrollar los estudiantes. En cada una de las sesiones se tuvieron en cuenta procesos creativos, trabajo colaborativo, generación de recursos e insumos por medio del uso de herramientas como ChatGPT que permitieron contrastar la creación de los estudiantes, la información proporcionada por los docentes y los datos generados por medio de la IA. Como conclusión, se identificaron escenarios de innovación educativa en la cual se logró fortalecer la motivación de los estudiantes dado que, se articularon momentos de intervención donde el estudiante se convirtió en sujeto activo de su proceso formativo y, además se vio confrontado con información relacionada con su contexto mediante recursos como el cuento, los mitos, las leyendas y las fábulas, insumos cercanos y coherentes con su contexto. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Restringido Robótica social, motivación y aprendizaje STEM en la educación básica y media: Una revisión sistemática para el fortalecimiento de los procesos de aprendizaje.Peña López, Julián Ricardo; Córdoba Mosquera, Yenis Yarleidys; Luna Gómez, Juliana; Correa Ortiz, Luis Carlos; Grupo de Investigación y Desarrollo en Informática y Telecomunicaciones; Línea de Investigación Transformación Digital en las OrganizacionesLos robots sociales educativos son herramientas tecnológicas diseñadas para interactuar con los estudiantes de manera comunicativa y afectiva, sirviendo como tutores, compañeros o facilitadores en el aula. Con la necesidad de desarrollar habilidades STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas), se requiere una profunda transformación pedagógica desde la educación temprana hasta la universidad. Este estudio pretende evaluar el impacto de la robótica social como estrategia clave para potenciar la motivación estudiantil y el desarrollo de competencias. Se empleó para la investigación un diseño metodológico basado en una revisión sistemática utilizando el protocolo PRISMA, para establecer el estado del arte y el valor de la robótica social en el contexto educativo. A partir de los resultados, se confirmó una correlación positiva de la robótica Social con el aumento de la motivación intrínseca y la mejora de habilidades blandas, a pesar de los hallazgos positivos, se destaca la necesidad de superar las limitaciones relacionadas con la inclusión de este tipo de recursos en las aulas de clase, lo que incluye la capacitación docente y las modificaciones de currículos para que el robot social sea direccionado a las necesidades y contextos específicos de cada nivel educativo e institución en particular. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Restringido Propuesta pedagógica de gamificación en curso de química orgánicaCadena Sampayo, Michelle; Melo Solarte, Diego Samir; Grupo de Investigación y Desarrollo en Informática y Telecomunicaciones; Línea de Investigación Transformación Digital en las OrganizacionesLa presente investigación presenta la implementación de un curso de química orgánica gamificado e implementado a través de la plataforma Moodle, la finalidad es fortalecer la motivación y el aprendizaje significativo. La propuesta integró recompensas virtuales (Carbocoins), insignias y actividades divididas en niveles, combinando trabajo sincrónico y asincrónico. Los resultados evidencian altos desempeños en tareas reflexivas y prácticas y algunas oportunidades de mejora en evaluaciones automáticas. La gamificación permitió el favorecimiento de la motivación, logrando que los aprendizajes sean conectados con la vida cotidiana. En síntesis, la gamificación aplicada de manera planificada es una herramienta eficaz y replicable para innovar la enseñanza de la química. info:eu-repo/semantics/masterThesis2025Ítem Restringido Práctica de pares mínimos en inglés con teachable machine: impacto en el reconocimiento auditivo y la producción oral en primariaCortés Castro, Jessica Alejandra; Cortés Londoño, Diego Alejandro; Nieto León, María Alejandra; Valencia Valencia, Luz Estela; Betancourt Correa, CarlosLa enseñanza de la pronunciación del inglés en Colombia enfrenta obstáculos notables, particularmente con los pares mínimos que resultan complejos para los hispanohablantes. Esta investigación buscó evaluar el impacto de una propuesta didáctica construccionista, basada en la creación de modelos de clasificación de audio con Google Teachable Machine (GTM), sobre el reconocimiento auditivo y la producción oral en estudiantes de primaria. Se implementó un estudio cuasiexperimental de pretest y postest con un grupo control (n=21) que recibió instrucción tradicional y un grupo experimental (n=22) que trabajó activamente con la herramienta de IA. Los resultados cuantitativos mostraron que ambos grupos obtuvieron mejoras estadísticamente significativas, sobre todo en la producción oral, sin que existieran diferencias relevantes entre ellos. Sin embargo, los hallazgos cualitativos fueron contundentes: la intervención con GTM generó niveles excepcionales de motivación, participación y percepción positiva del aprendizaje. Se concluye que, si bien la efectividad de la propuesta es comparable a la de un método tradicional bien ejecutado en el corto plazo, su principal valor radica en su capacidad para transformar la experiencia educativa, fomentando un aprendizaje activo, autónomo y altamente motivador. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Restringido Plataforma Moodle gamificada para mejorar la comprensión lectora en Inglés: un estudio de caso en una institución pública de ColombiaTejada Becerra, Mariana; Rojas Rojas , July Carolina; Pineda Valencia , Javier; Melo Solarte, Diego SamirEste estudio explora la implementación de una plataforma Moodle gamificada para mejorar la comprensión lectora en inglés en estudiantes de grado sexto de una institución educativa pública en Colombia. La intervención se llevó a cabo durante cuatro semanas con una muestra de nueve estudiantes de una población total de 38. La plataforma incorporó elementos de gamificación como puntos, insignias y seguimiento del progreso, así como características colaborativas como foros de discusión y retroalimentación automática. Los datos se recolectaron mediante pruebas diagnósticas y finales, observaciones en clase y encuestas a los estudiantes. Los hallazgos indican que los estudiantes demostraron mejoras medibles en comprensión lectora, evidenciadas en los resultados de las pruebas posteriores, y reportaron mayor motivación y compromiso con el aprendizaje del inglés. El entorno virtual mediante plataforma Moodle de fácil acceso, pareció reducir barreras geográficas, ya que existen estudiantes que no pueden asistir a recibir educación presencial, el entorno gamificado resulta muy atractivo lo que reduce barreras afectivas y se fomenta la participación activa, en concordancia con la literatura existente sobre los beneficios motivacionales de la gamificación en contextos educativos. Aunque el tamaño reducido de la muestra y la relativamente, corta duración, limitan la generalización de los resultados, esta investigación aporta evidencia empírica que respalda la integración de la gamificación en plataformas accesibles como Moodle en instituciones públicas con recursos limitados, promoviendo el acceso a estudiantes que requieren ofertas no presenciales. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Restringido Inteligencia artificial en la evaluación y analítica del aprendizaje: tensiones y desafíos para el Modelo Educativo en la Educación SuperiorCardona Valencia, John Alejandro; Marulanda Mosquera, Diana Paola; Trujillo Posada, Juan AlejandroLa expansión de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo plantea oportunidades significativas junto a riesgos vinculados a la justicia algorítmica, la reproducción de sesgos históricos y la profundización de brechas estructurales en países en desarrollo. Mediante una revisión crítica de la literatura mediante un análisis categorial cualitativo que permitió identificar seis categorías emergentes y los vacíos más relevantes en torno a la IA educativa: sesgos algorítmicos en el diseño, brechas en infraestructura y conectividad, formación docente insuficiente, impacto diferenciado en grupos vulnerables, ausencia de marcos éticos y regulatorios, y el potencial de personalización del aprendizaje. Los hallazgos evidencian una configuración asimétrica: mientras las funcionalidades técnicas alcanzan un grado avanzado de desarrollo, persisten déficits críticos en la fundamentación pedagógica, la regulación ética y la inclusión de actores centrales como docentes y estudiantes. Se concluye que la IA educativa se encuentra atrapada en una lógica tecnocrática que privilegia la sofisticación algorítmica por encima de la reflexión pedagógica situada, lo que genera riesgos de exclusión y colonialismo digital. A partir de estos hallazgos, se proponen líneas de investigación orientadas a construir marcos teóricos sólidos, fortalecer la participación docente y estudiantil, y promover políticas educativas inclusivas y contextualizadas que aseguren un desarrollo equitativo de la IA en educación. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Restringido Inteligencia Artificial Aplicada a la Enseñanza y Aprendizaje del Inglés: Resultados de un Estudio de Caso en ColombiaBarrantes Cadena, Andrés Felipe; Gutiérrez Castro , Juan Camilo; Valcárcel Paramero, Jonathan Sneyder; Giraldo Daza, Helver Augusto; Grupo de Investigación y Desarrollo en Informática y Telecomunicaciones; Línea de Investigación Transformación Digital en las OrganizacionesEl presente estudio de caso tuvo como propósito analizar el impacto de la implementación de herramientas de inteligencia artificial (IA) en el proceso de enseñanza y aprendizaje del inglés en un grupo de 17 estudiantes de sexto grado pertenecientes a un programa bilingüe de una institución privada en Tenjo, Cundinamarca (Colombia). La investigación se desarrolló bajo un diseño cuasi-experimental de caso único con enfoque cuantitativo, basado en un esquema pretest–postest. Para la recolección de datos se aplicaron pruebas estandarizadas Cambridge English Qualifications antes y después de la intervención, con el fin de medir el progreso en las competencias lingüísticas. La intervención se estructuró en siete secuencias didácticas mediadas por IA, que incluyeron asistentes virtuales para la práctica oral, plataformas de corrección automática de textos y recursos adaptativos para comprensión auditiva y lectora. Los resultados evidencian mejoras significativas en el desempeño lingüístico, especialmente en comprensión auditiva y lectura, así como un fortalecimiento global en el rendimiento del grupo. Estos hallazgos confirman que la integración de herramientas de IA en prácticas pedagógicas estructuradas representa una estrategia efectiva para potenciar el aprendizaje del inglés en contextos de educación básica bilingüe. info:eu-repo/semantics/masterThesis2025Ítem Restringido Impacto del uso de laboratorios virtuales y simulaciones en la enseñanza de la biología en educación secundaria y en la formación médica: Una perspectiva desde la experiencia docenteSerna Zuluaga, Juan David; García Tangarife, Ingry Johanna; Atalaya Henao, Daniel Mateo; Correa Ortiz, Luis Carlos; Grupo de Investigación y Desarrollo en Informática y Telecomunicaciones; Línea de Investigación Transformación Digital en las OrganizacionesEl presente estudio tiene como objetivo analizar la percepción docente sobre el uso de laboratorios virtuales y simulaciones digitales en la enseñanza de la biología en instituciones educativas de los sectores público, privado y de educación superior. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto de tipo descriptivo y exploratorio, combinando un componente cuantitativo, basado en una encuesta tipo Likert aplicada a 73 docentes, y un componente cualitativo, fundamentado en entrevistas semiestructuradas a tres profesores: uno perteneciente a una institución pública, otro a una privada y un tercero al ámbito universitario. Los resultados cuantitativos evidenciaron valoraciones positivas hacia el uso de estas herramientas, especialmente en los ítems de percepción de utilidad y apoyo docente, aunque se identificaron diferencias significativas entre instituciones, relacionadas con la infraestructura tecnológica y la formación pedagógica. La prueba de normalidad indicó ausencia de distribución normal, lo que justificó el uso de pruebas no paramétricas (Kruskal–Wallis). Asimismo, no se hallaron correlaciones significativas entre la percepción de utilidad y la motivación estudiantil. El análisis cualitativo confirmó que los docentes reconocen el valor pedagógico de las simulaciones, pero demandan mayor acompañamiento institucional. Se concluye que la integración efectiva de laboratorios virtuales en la enseñanza requiere capacitación docente, equidad tecnológica y reflexión pedagógica que promuevan un aprendizaje activo y significativo. info:eu-repo/semantics/masterThesis2025Ítem Restringido Fortalecimiento del uso de herramientas digitales en el aula STEAM en la Institución de Desarrollo Rural de BerruecosOrdoñez Moreno, Diana Carolina; Coral Ortiz, Cristian Camilo; Gómez Carmona, Daniel FelipeEn el marco de la transformación digital, la educación enfrenta el reto de integrar herramientas tecnológicas que fortalezcan los procesos de enseñanza y aprendizaje, especialmente en contextos rurales donde persisten limitaciones de acceso y formación. La presente investigación se centra en la Institución Educativa de Desarrollo Rural de Berruecos, en Nariño, donde a pesar de los esfuerzos institucionales y gubernamentales por dotar de infraestructura tecnológica, se evidencian brechas significativas en el uso y apropiación pedagógica de herramientas digitales por parte de docentes y estudiantes. Mediante un enfoque mixto, el estudio busca diagnosticar el nivel de competencias digitales en la comunidad educativa y diseñar un plan de acción que promueva la integración efectiva de dichas herramientas bajo el enfoque STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas). Este enfoque permite desarrollar habilidades esenciales como el pensamiento crítico, la creatividad y la resolución de problemas, necesarias para enfrentar los desafíos del siglo XXI. Los resultados de esta investigación pretenden ofrecer orientaciones prácticas que contribuyan al mejoramiento de la calidad educativa en entornos rurales y posicione a la institución como un referente en la implementación pedagógica de herramientas digitales. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Restringido Developing thinking skills through educational robotics in early childhood education: a systematic reviewDaw Pacheco , Cindy Esther; Espinosa Delgado , Sara Elizabeth; Correa Ortiz, Luis Carlos; Grupo de Investigación y Desarrollo en Informática y Telecomunicaciones; Línea de Investigación Transformación Digital en las OrganizacionesLa robótica educativa surgió como una herramienta para potenciar el desarrollo de habilidades de pensamiento en estudiantes de educación inicial, dando paso a que sistemas educativos a nivel mundial acojan enfoques educativos en donde esta tecnología haga parte de sus prácticas, justificando la necesidad de analizar estudios realizados previamente que evidencien la efectividad de esta. Se realizó una revisión sistemática, siguiendo el protocolo PRISMA, en la base de datos Web of Science, y se analizaron finalmente 27 artículos originales. Los resultados se organizaron en tres categorías: pensamiento computacional, pensamiento creativo y robótica educativa, donde se destaca que la robótica favorece el desarrollo de la secuenciación, la resolución de problemas, la abstracción y la creatividad, además de mejorar habilidades lógico-matemáticas, sociales y emocionales. De igual manera se identificaron aspectos clave como el uso de proyectos con el método STEM, actividades lúdicas que potencien el aprendizaje significativo y la mediación docente la cual permite una transformación en sus prácticas pedagógicas. La robótica permite un aprendizaje integral, lo que conlleva a la necesidad de ser adaptada como un recurso de transformación pedagógica y constituyéndose en un reto que debe ser atendido desde la investigación pedagógica, la práctica docente y la política pública. info:eu-repo/semantics/article2025Ítem Embargo Desafíos sistémicos y brechas multidimensionales en la transformación digital: análisis de convergencias tecnológicas y asimetrías socioeconómicas en la era de la inteligencia artificial.Hernández Espitia, Luis AlfonsoLa transformación digital contemporánea ha generado un ecosistema complejo caracterizado por brechas multidimensionales que trascienden el simple acceso tecnológico. Este artículo analiza los desafíos sistémicos emergentes en la convergencia de inteligencia artificial, ciberseguridad y conectividad digital, examinando cómo estas tecnologías disruptivas amplían las asimetrías socioeconómicas existentes. Mediante una revisión sistemática de literatura reciente (2024-2025) y análisis de tendencias globales, se identifican tres dimensiones críticas: la brecha de acceso y alfabetización digital, la transformación organizacional mediante IA, y los riesgos cibernéticos emergentes. Los hallazgos revelan que el 47.6% de la población en regiones como India permanece desconectada, mientras que el 85% de las empresas españolas invierte en IA, evidenciando una polarización digital creciente. Se propone un marco conceptual integrador que articula competencias digitales, gobernanza tecnológica y ciberresiliencia como pilares fundamentales para mitigar estas brechas. Las conclusiones sugieren que la inclusión digital requiere estrategias holísticas que combinen infraestructura, capacitación y marcos regulatorios adaptativos.r la esencia del escrito, mencionando brevemente el objetivo y la metodología, así como los resultados y las conclusiones info:eu-repo/semantics/masterThesis2025Ítem Restringido El uso de las herramientas digitales GeoGebra y Khan Academy para el fortalecimiento del pensamiento lógico matemático en estudiantes de sexto grado, de la Institución Educativa Agrícola Nuestra Señora del Rosario, El Rosal San Sebastián, CaucaImbachí Jiménez, José Délmar; Gómez Alzate, Claudia BionetLa investigación cualitativa tuvo como objetivo fortalecer el pensamiento lógico matemático mediante el uso de estas dos plataformas digitales: GeoGebra y Khan Academy. Inicialmente, se identificaron las competencias matemáticas previas de los estudiantes, mediante entrevistas, sobre su experiencia con las matemáticas en la primaria y una evaluación diagnóstica al ingresar a sexto grado. Posteriormente, se implementaron secuencias didácticas apoyadas en GeoGebra y Khan Academy, diseñadas para mejorar el razonamiento lógico y la comprensión de conceptos matemáticos clave. Finalmente, se realizaron entrevistas para evaluar la percepción de los estudiantes acerca del uso de estos instrumentos, y los resultados obtenidos se ponderaron en relación con los temas tratados. Se realizó una investigación de datos utilizando el software MaxQDA, lo cual permitió identificar categorías emergentes relevantes. Entre los hallazgos más relevantes fueron que el uso de estas herramientas no solo motivó a los estudiantes, sino que también facilitó la comprensión de conceptos abstractos, fortaleciendo significativamente su pensamiento lógico matemático. La experiencia educativa mediada por tecnología fue valorada positivamente, destacando el potencial de estas herramientas para enriquecer el aprendizaje de las matemáticas. info:eu-repo/semantics/masterThesis2025Ítem Restringido Capacitación ágil con Scrum, una estrategia para empresas que se transformanÁngel Marín, Yim Eduardo; Grajales Valencia, Luis Fernando; Klinger Quijano, Jefferson; Gómez Alzate, Claudia BionetLa transformación digital ha redefinido las dinámicas laborales, obligando a las organizaciones a revisar sus modelos de formación del talento humano para mantenerse competitivas y adaptarse a entornos en constante cambio. En este escenario, las metodologías ágiles, particularmente el marco de referencia Scrum, que permite organizar equipos y proyectos de forma dinámica, colaborativa y enfocada en resultados, se posicionan como estrategias innovadoras y eficaces para el fortalecimiento de procesos de enseñanza y aprendizaje en contextos corporativos. Este artículo presenta una experiencia formativa desarrollada en Tigo, empresa colombiana del sector de las telecomunicaciones, en la que se implementaron procesos de capacitación empresarial mediados por herramientas digitales y estructurados bajo los principios de Scrum. La investigación, de tipo cualitativo, se basó en la metodología de investigación-acción-reflexión, permitiendo no solo describir la intervención, sino también comprender las percepciones y aprendizajes de los empleados frente a este modelo. Los hallazgos evidencian que, a pesar de la limitada familiaridad inicial con metodologías ágiles, los participantes reconocieron en Scrum una estrategia formativa clara, flexible, motivadora y alineada con las exigencias del entorno digital. Se destacan beneficios como la mejora del trabajo en equipo, la apropiación del aprendizaje por medio de ciclos iterativos, y el fortalecimiento de habilidades blandas y técnicas relevantes para el sector. Además, la inclusión de herramientas digitales favoreció la interacción, el seguimiento a los avances y la adaptabilidad de los contenidos, potenciando la experiencia de aprendizaje. El estudio confirma que es posible y pertinente integrar marcos ágiles como Scrum en la educación corporativa, no solo como una metodología de trabajo, sino como un modelo pedagógico que promueve la transformación digital desde la formación.
