Pregrado en Psicología
URI permanente para esta colecciónhttps://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/91
Examinar
Examinando Pregrado en Psicología por Materia "Ambiente de trabajo"
Mostrando 1 - 3 de 3
- Resultados por página
- Opciones de ordenación
Ítem Acceso Abierto Determinación de los factores psicosociales de riesgo en el personal administrativo en la organización IncolmaArias Grajales, María Johana; Rodríguez Rincón, María de los Ángelesla investigación pretende establecer y evaluar los factores psicosocialesy de igual forma identificar los factores de riesgo y protectores de la empresa INCOLMA de manera que sirva de insumo para el planteamiento pertinente de programas de intervención que incidan positivamente en el clima organizacional y como consecuencia, en la mejora y potenciación de condiciones laborales favorables, propiciando una mejor calidad de vida para el empleado, dentro y fuera de la organización.Ítem Acceso Abierto Estudio del clima laboral y diseño de un plan de intervención para la Gobernación de Caldas, desde la psicología organizacionalLópez Pacheco, Ángela SofíaEl presente ensayo de grado presenta los resultados de una serie de análisis inductivos, orientados a identificar y categorizar las percepciones que tienen los funcionarios de la Gobernación de Caldas acerca de las características organizacionales de su entidad, con el fin de determinar las fortalezas o debilidades que se presentan frente al clima laboral de la institución. Para ello, se estableció que este estudio debería estar basado en los resultados obtenidos mediante la aplicación previa del instrumento de medición de clima laboral, proporcionado por el Departamento Administrativo de la Función Pública, el cual fue aplicado al 75% de los funcionarios de las 14 Secretarías de Despacho, encontrando así divergencias entre unos resultados generales altamente favorables y unas categorías en común, que puntuaron niveles de baja favorabilidad, lo que indicó la necesidad de diseñar una propuesta de intervención a corto plazo, que permitiera atender las necesidades detectadas en los procesos organizacionales de inducción y re-inducción, bienestar social, liderazgo, comunicación y capacitación integral.Ítem Acceso Abierto Incidencia de la motivación en la rotación de personal de la empresa Digitex Internacional sede Manizales – CaldasMedellín Henao, María FernandaEl presente escrito, hace referencia a la incidencia que tiene la motivación en la alta rotación de personal que presenta la empresa Digitex internacional, siendo este un tema de gran importancia puesto que implica de manera directa tanto a los colaboradores, como a la cultura, productividad y crecimiento económico de la empresa. Para comprender qué factores motivan a los colaboradores del call center Digitex, se aplicó el test MbM en una muestra representativa de la empresa (campaña #728). Así mismo se hizo la comparación y articulación de los resultados, con la teoría de los factores motivadores e higiénicos de Herzberg y el informe de encuestas de salida de la campaña # 728; buscando así, definir si influye o no la motivación de los colaboradores en la rotación de personal. De acuerdo con los resultados obtenidos y a la articulación de la información, se confirma que si existe incidencia de la motivación en las tasas de rotación y por tanto se destaca la importancia de intervenir de manera pronta y estratégica al interior de la empresa, buscando así, mayor calidad de vida de los colaboradores y por ende, una mejora sustancial en la calidad del servicio que la empresa presta.