Maestria en Mercadeo

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Examinando Maestria en Mercadeo por Autor "Arias Arango, Manuelita"

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    ÍtemAcceso Abierto
    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Construcción de la identidad organizacional de marcas colombianas de vestidos de baño en redes sociales basadas en imágenes.
    Arias Arango, Manuelita; Osorio Toro, Carlos Andrés; Asesor
    El mundo digital y en si las redes sociales han tenido una gran evolución como herramienta de mercado, la relación entre el mundo off line y el online se hace cada vez más estrecho, de allí que conocer los criterios que influyen en el uso de instrumentos digitales resulta ser de gran utilidad. Una vez el internet comienza a evolucionar y el ser humano se da cuenta de los alcances que puede llegar a tener este, surge la posibilidad de ser usado como medio para interactuar, estrechar relaciones, lograr conexiones y construir comunidades, rompiendo las barreras del espacio. Como seres humanos, de alguna manera tenemos una identidad en nuestro día a día y otra que reflejamos en nuestras redes sociales; se podría decir que el contenido que elegimos compartir lleva algún significado implícito, por medio del cual las otras personas pueden identificar rasgos de nuestra personalidad, nuestros gustos y preferencias. En el caso de las marcas pasa algo similar y es que estas saben que las redes sociales se han vuelto un lugar por medio del cual pueden comunicarse de manera más cercana con sus clientes.
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    ÍtemRestringido
    info:eu-repo/semantics/masterThesis2025
    La influencia del valor de marca en la decisión de compra de prendas de vestir infantil en consumidores usuarios de la red social Facebook
    Morales Robayo, Paula Nicoll; Arias Arango, Manuelita; Línea de Investigación Consumidor y Entorno
    El presente estudio analizó la influencia del valor de marca en la decisión de compra de prendas de vestir infantil en consumidores usuarios de la red social Facebook, tomando como referencia la página Bebíssimas. En un contexto digital altamente competitivo, comprender cómo los componentes del valor de marca notoriedad, calidad percibida, asociaciones, lealtad e intención de compra inciden en el comportamiento del consumidor resulta fundamental para las estrategias de marketing digital. La investigación adoptó un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos. En la fase cuantitativa se aplicó una encuesta mediante Google Forms a usuarios de Facebook interesados en ropa infantil. En la fase cualitativa se realizó un análisis netnográfico de comentarios espontáneos publicados en la página Bebíssimas, identificando percepciones relacionadas con calidad, confianza y satisfacción. Los resultados muestran una alta notoriedad de marca y una percepción positiva de calidad, factores que fortalecen la confianza y la preferencia de compra. Las asociaciones reflejan emociones positivas, mientras que la lealtad se evidencia en la recomendación voluntaria y la recompra. El análisis cualitativo confirmó que la interacción digital refuerza la recordación, la satisfacción y la intención de compra.