Resumen:
Este trabajo tiene como objetivo determinar la aplicabilidad del modelo de Kirkpatrick D. 1999 al Diplomado en Habilidades de Liderazgo orientado a los voluntarios de la Cruz Roja Colombiana Seccional Caldas, el modelo tiene como metodología la aplicación de cuatro niveles (reacción, aprendizaje conducta y resultados) los cuales nos permiten valorar los procesos de tal manera que a futuro se planee la acción formativa de tal manera que cumpla con las necesidades de las personas e igualmente den resultados favorables para la organización. Para la aplicación de esta metodología fue necesario hacer un proceso de formación con 15 voluntarios que participaron en el primer Diplomado en Habilidades de Liderazgo y que según el equipo coordinador de la Cruz Roja Colombiana Seccional Caldas no han sido evidentes los cambios esperados en los espacios participación de los voluntarios después de este Diplomado; el proceso de formación fue el Diplomado en Actualización y Profundización en Liderazgo, en el cual se aplicaron diferentes instrumentos para cada uno de los niveles propuestos en la metodología, los cuales una vez sistematizados brindaron información clara y necesarias para concluir que la metodología es aplicable a los procesos de formación y dar respuesta con una propuesta de intervención al equipo coordinador de la Cruz Roja Colombiana Seccional Caldas
