Influencia de la cultura organizacional en los tipos de innovación en organizaciones del sector servicios Colombiano

Abstract

Este artículo evalúa la influencia de la cultura organizacional en la innovación. En particular, evalúa la influencia de los tipos de cultura organizacional, según el modelo de Cameron y Quinn (1999) en la innovación en producto/servicio, procesos, organizacional y mercado. El estudio se llevó a cabo en 34 organizaciones colombianas del sector servicios, con la participación de 149 respondientes, se contrastaron las hipótesis formuladas sobre la relación entre cultura organizacional e innovación mediante un modelo de ecuaciones estructurales, aplicando la técnica Partial Least Squares en Smartpls3. Esta investigación encontró esencialmente que: las culturas clan, jerárquica, adhocrática y mercado influyen de forma positiva en la innovación en proceso; las culturas adhocrática y mercado influyen de forma positiva en la innovación en producto; las culturas jerárquica y adhocrática influyen de forma positiva en la innovación organizacional; las culturas de mercado y adhocrática influyen de forma positiva en la innovación de mercado, pero la cultura jerárquica lo hace de forma negativa.