Determinantes de compra de dispositivos móviles de alta gama entre profesionales en la ciudad de Manizales.

Abstract

No hay duda que el teléfono móvil se ha convertido en una herramienta de trabajo fundamental. Tendencias como entornos laborales en los que el empleado- colaborador o líder, tienen una gran movilidad, el trabajo colaborativo y el teletrabajo han hecho que el teléfono inteligente, o Smartphone, se encuentre en el centro de todas las gestiones. El manejo adecuado de esta tecnología se orienta a que tanto la empresa como el empleado adapten el uso de los Smartphone a las funciones requeridas en su labor. Hoy en día, los profesionales están trabajando desde lugares remotos con su celular, ya que se convirtió en herramienta de trabajo para la comunicación y la productividad. Se plantea un modelo para entender la intención de uso de Smartphones por parte de profesionales, utilizando constructos basados en la literatura y validado e través de ecuaciones estructurales por medio de la herramienta Smart PLS 3, se obtienen resultados que contrastan con los resultados propuestos por los diferentes autores. Motivo por el cual se recomienda la implementación de los resultados obtenidos a modo de guía para incrementar positivamente la utilidad percibida por los usuarios hacia el teléfono de alta gama como su herramienta de trabajo.