Equipos de trabajo y procesos conversacionales en organizaciones
Fecha
2013-11-11
Autores
Celis, Ricardo
Gallego Zamora, Amarantha
Zuluaga, Natalia
Giraldo, Alejandra
Maya Rivera, Carolina
Angulo Mariño, Andrea
García, Evelyn
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Resumen
Este artículo parte de la siguiente hipótesis: la madurez de un equipo de trabajo al interior de
una organización puede evaluarse a través de la calidad de sus conversaciones. El foco en este
artículo son los procesos conversacionales los cuales pueden ser analizados desde: las pautas conversacionales, las narrativas dominantes y la coordinación de acciones que desdoblan los equipos de trabajo. Las organizaciones no pre existen, al igual que las realidades estas son construidas en el día a día por sujetos en interacción, esta dinámica configura o no pautas de confianza desde donde se dinamizan todos los procesos en las instituciones, redundando esto en
el desarrollo del potencial de los sujetos y en la productividad de la organización.
Descripción
Artículo (Especialización en Psicoterapia consultoría sistémica). Universidad de Manizales. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, 2013
Palabras clave
Comunicación organizaconal, Trabajo en equipo, Relaciones interpersonales, Participación en grupo, Relaciones laborales, Clima organizativo, Grupos de trabajo, Conversación, Vida cotidiana