Resumen:
La generación de los residuos sólidos aumenta. de forma exponencial en todo el mundo, y cada vez son más escasos los sitios donde estos se disponen de manera adecuada debido, a dificultades normativas, locativas, ambientales y especialmente sociales, donde existe un rechazo por parte de las comunidades en la aceptación de un relleno sanitario en sus proximidades. El artículo analizó la aceptación del relleno sanitario La Esmeralda a partir de la comunicación externa entre la Empresa Metropolitana de Aseo (EMAS) y las comunidades aledañas de Puerta del Sol y Palonegro, con el propósito de determinar su eficacia para garantizar el desarrollo sostenible de la ciudad de Manizales.