Abstract:
La presente propuesta de estudio analiza de qué manera ha sido manejada la cuenta en la red social Instagram del programa de ciudad llamado Manizales Campus Universitario y cuáles han sido sus alcances, tipos de contenido y estrategias implementadas durante los años comprendidos entre noviembre de 2015 año en el que creó, hasta diciembre de 2019, período de reestructuración en su plan estratégico y su parrilla de comunicaciones como respuesta al cambio de administración de dicho programa. Se partirá de la teoría de modelo de comunicación en red. El análisis se llevará a cabo a partir del método de observación a la cuenta en la red social que comprende un total de 454 publicaciones entre fotografías, infográficos y videos. Se selecciona únicamente esta red social para garantizar un mejor desempeño en la propuesta del presente estudio de caso.
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