Resumen:
En este estudio de caso se analiza la influencia de los contenidos publicados en la página de fans de la red social Facebook del periódico El Diario de Pereira, en el tráfico hacia la página web del periódico, mediante un análisis de contenido de las publicaciones de la red social durante un lapso de 30 días que permitió evaluar la contribución de esta en la generación de tráfico a su página web. Los datos analizados sugieren que si bien el periódico El Diario de Pereira es fuerte en la creación de contenidos en su red social, la falta de un plan digital de publicaciones no logra llevar la audiencia esperada a la página web, por lo tanto es necesario la creación de una estrategia que mejore este proceso.