Resumen:
Las áreas de Gestión Humana a través de sus sistemas de prácticas de alto rendimiento han empezado a realizar aportes importantes que contribuyen a mejorar el desempeño organizacional y crear capacidades en los trabajadores, generando como resultado ventajas competitivas para la organización a través de su capital humano, como principal recurso intangible. Este artículo pretende establecer las características de las prácticas de alto rendimiento y su contribución al desempeño organizacional en establecimientos bancarios de Colombia. El sustento teórico se abordó desde la teoría de recursos y capacidades, la metodología se orientó desde un enfoque cuantitativo y la validez del estudio se realizó mediante análisis univariado y análisis multivariado (ANOVA). Los resultados arrojan hallazgos importantes para identificar los principales sistemas de prácticas de alto rendimiento, sus características, su influencia en los resultados organizacionales, así como la importancia de las prácticas en el desarrollo de capacidades en los trabajadores.