Resumen:
En esta investigación se hace énfasis en identificar la cultura de consumo del comprador
actual de bienes de uso común en la ciudad de Bucaramanga, para poder definir las tipologías
que los perfilan, teniendo en cuenta sus creencias, costumbres, valores y representaciones
mentales. Ahora bien, la cultura definida como “la suma total de creencias aprendidas, valores y
costumbres que sirven para dirigir el comportamiento de los miembros de una sociedad
determinada, en su calidad de consumidores” (Schiffman et al., 2001, p. 322); por lo que resulta
determinante para que el mercadólogo pueda, a partir de las investigaciones de mercado, prever
la aceptación de productos o servicios en un mercado determinado. Los valores, creencias y
costumbres pueden variar de una cultura a otra y marcan las diferencias entre unas y otras en
cuanto a gustos, preferencias y comportamientos de compra..