Resumen:
La calidad de vida laboral, responsabilidad social, capital humano y competitividad, se encuentran relacionadas al desarrollo del talento humano. Este articulo presenta la identificación de las percepciones de la calidad de vida laboral entre gerentes y trabajadores de 4 empresas familiares del sector hotelero de Girardot, Colombia. Se evidenciara que la comprensión de la calidad de vida laboral diverge de sus conceptos teoricos, comprendida de manera distinta entre los dos actores, desde el punto de vista del trabajador, se reduce a tener trabajo y desde el punto de vista de los gerentes es tener un pago fijo. Asi se reconoce que la academia se encuentra adelantada a las situaciones reales, existe una falta de preparación que hace compleja la sostenibilidad empresarial; se recomienda fomentar investigación en torno a las concepciones de la calidad de vida laboral en diferentes tipos de empresas con el fin de brindar procesos de acompañamiento a las mismas en acciones pertinentes para la satisfacción y potenciación del trabajador.