Resumen:
La presente investigación se enmarcó en el enfoque empírico-analítico de corte cualitativo; se tomó la realidad del mundo empresarial, de los gerentes de talento humano de empresas de la ciudad de Manizales, que han participado en los diferentes procesos de gestión por competencias en una relación ínter comunicativa que se alimenta de percepciones, experiencias y creencias, tanto de los gerentes de talento humano como de sus colaboradores. La investigación se realizó bajo la lógica cualitativa en el marco de un diseño de estudio de caso múltiple. Es de resaltar el hecho de que durante el desarrollo de la investigación emergieron dos categorías que, para interés de los investigadores, validan presupuestos e inquietudes antes, durante y después de la investigación; estas categorías corresponden a las competencias “del ser” del gerente de talento humano y las prácticas de gestión del talento humano (selección, evaluación de desempeño y capacitación),y se convierten en elementos clave para sustentar el diseño, desarrollo e implantación de sistemas modernos de gestión de talento humano en las empresas de Manizales.
