Gestión competitiva de las empresas de familia del sector turístico-hotelero en las regiones del centro -occidente colombiano

Abstract

Éste estudio investigativo nace como resultado del interés que en el ámbito académico ha despertado la gestión del talento humano como fuente de ventaja competitiva sostenible (Pfeffer, 1998; Barney, 1991) y al logro de la competitividad de las empresas familiares del sector turístico-hotelero, y de modo más específico, el rol que se le imputa a la gestión del talento humano en la formulación y ejecución de la estrategia empresarial (Camelo, et. al., 2000). A este interés se le añade la necesidad de conocer la situación de las organizaciones del sector turístico colombiano, ya que la mayoría de las investigaciones encontradas son del mundo costero europeo, mexicano o brasilero y no se encontró ninguno de características similares efectuado en Colombia. Debido a esto y a la naturaleza empírica de la competitividad de las empresas familiares del sector turístico-hotelero en Colombia y México, deriva una gran importancia en desarrollar y efectuar una investigación teórica en esta actividad, la cual permitirá la comprensión tanto de los resultados como el de los procesos de la Gerencia del Talento Humano sobre el funcionamiento organizacional.