Resumen:
Se presenta una primera fase de análisis del capital humano como factor de competitividad de las empresas familiares del sector hotelero en la región Centro Occidente; el estudio pretende ser una contribución a la comprensión del rol del factor humano como elemento competitivo para el desarrollo económico del país y pretende evidenciar la importancia del mismo, a partir de la revisión exhaustiva de referentes que lo sustentan y el uso de un estudio descriptivo aplicado a una muestra de empresas familiares hoteleras de la región.