Influencia del Ewom en la intención de compra del consumidor colombiano en mercado libre

Abstract

Cada vez son más y más los consumidores que adquieren sus productos por medio de las distintas plataformas que ofrece el internet. Constreñido por la escasez de tiempo y otros factores, el consumidor actual opta por valorar las opiniones de sus semejantes antes de comprar, en detrimento de la publicidad de las marcas, dado que esta se percibe como falaz y rentabilística.