Resumen:
La Maestría en Gerencia del Talento Humano de la Universidad de Manizales, se suma con la Universidad de Barcelona para elaborar el macro proyecto WONPUM, “trabajar en servicios humanos bajo la nueva gestión pública: significados, riesgos y resultados en la profesión docente y de la salud de algunas instituciones públicas de Colombia”, derivándose la siguiente propuesta, dedicada a la búsqueda de estrategias de afrontamiento con evitación conductual y resultados, la cual con un enfoque combinado de investigación cuantitativa aborda los profesionales de la educación y la salud para caracterizar su percepción y adaptación a los nuevos parámetros de gestión pública, en el marco del modelo Neoliberal, y de otra parte, por medio de la investigación cualitativa, permite explorar las nuevas formas de afrontamiento a las condiciones de estrés que caracterizan las instituciones públicas de educación y salud en la actualidad. De esta forma se llega a evidenciar los resultados y las estrategias de afrontamiento bajo el modo de escape evitación conductual y así finalmente encontrar su relación con la percepción de los servicios humanos vistos como un modelo cada vez más parecido a un negocio privado.
