Resumen:
se presenta un proyecto que parte de un Estudio de Cultura Organizacional que realizó una consultoría externa a la empresa Aguas de Manizales S.A. E.S.P., el cual arrojó resultados que la compañía debe intervenir como estrategia para el cumplimiento de metas, crecimiento económico y social.
En el proyecto se presenta la caracterización del Aprendizaje Organizacional de la Empresa Aguas de Manizales y una propuesta de intervención que propone el “Aprendizaje Organizacional” como herramienta que enfoque la Cultura hacia el horizonte requerido por la alta dirección en su definición estratégica.