Resumen:
Este informe contiene las representaciones sociales que tienen los líderes
comunitarios del municipio de Manizales y los funcionarios de la Central
Hidroeléctrica de Caldas alrededor de la Participación ciudadana en la prestación del
servicio de energía eléctrica, lo cual confirma las hipótesis inicialmente planteadas y permite comprender las razones por las cuales no se ha dado un real proceso de participación ciudadana en las relaciones que se entretejen en ambos grupos. Los
resultados del proceso investigativo se convierten en un insumo que facilita la creación conjunta de significados sobre la misma, de tal forma que se evidencie la filosofía participativa y democrática de la prestación de los servicios públicos en Colombia.