Incidencia del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), establecido en la Norma Internacional de Gestión de Calidad (NIGC1), para la mejora continúa de los Procesos Tributarios de las Firmas de Auditorías, de Revisoría Fiscal y Profesionales Ejercientes Individuales (PEI)

Abstract

La presente investigación aborda la incidencia del sistema de Gestión de Calidad, bajo los lineamientos de la Norma internacional de Gestión de Calidad, en la mejora continua de los procesos tributarios de las firmas de auditoría de revisoría fiscal y profesionales ejercientes individuales en Colombia. La investigación parte del diagnóstico presentado en el informe ROSC 2021, en el cual se evidencian debilidades estructurales y normativas que afectan la calidad y efectividad del ejercicio contable y auditor. Se presenta en la investigación, que la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, exigido por la NIGC1, permite estandarizar el proceso de auditoría de gestión tributaria, garantizando un enfoque integral, técnico y preventivo, que fortalece la transparencia, optimiza los recursos y reduce los riesgos fiscales, reputacionales y operacionales. Adicionalmente, se exponen los ocho componentes del sistema y su aplicabilidad concreta en las firmas de auditoría, con énfasis en la planificación estratégica, gestión del riesgo, ética profesional, documentación y control interno. Como resultado se concluye que la adopción del SGC no solo mejora sustancialmente la calidad de los encargos de auditoría, sino que se constituye en una herramienta estratégica para responder a las exigencias normativas nacionales e internacionales, posicionando a la profesión de Contaduría como garante de confianza.