Sistema conversacional inteligente para la promoción de la salud, ergonomía laboral y hábitos de vida saludables

Abstract

El incremento del sedentarismo, el trabajo prolongado frente a pantallas y la adopción de hábitos de vida poco saludables han generado un aumento significativo de molestias musculoesqueléticas, alteraciones posturales y disminución del bienestar general en la población. A pesar de la disponibilidad de información científica sobre ergonomía, actividad física y nutrición, esta no siempre resulta accesible, integrada ni personalizada para el usuario común. El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar un chatbot que brinde orientación educativa y preventiva en ergonomía laboral, ergonomía en la actividad física, pausas activas, entrenamiento físico básico y hábitos saludables. El sistema no se limita al uso de modelos de lenguaje, sino que se fundamenta en principios y recomendaciones ampliamente aceptadas en la literatura científica relacionada con la salud ocupacional, la actividad física y la promoción de estilos de vida saludables, los cuales son incorporados como lineamientos y reglas de conocimiento dentro del chatbot. La metodología empleada corresponde a un desarrollo tecnológico, en el cual se diseñó e implementó una aplicación web interactiva que permite la recolección de datos básicos del usuario, la evaluación ergonómica mediante checklist, el análisis cualitativo de la postura a partir de imágenes y la generación automática de planes orientativos de entrenamiento, nutrición y pausas activas. El sistema integra estos componentes con un enfoque conversacional, asegurando coherencia, control del dominio y respuestas alineadas con criterios técnicos. Como resultados esperados, se prevé disponer de una herramienta digital accesible, confiable y escalable, capaz de apoyar procesos de educación en salud y prevención de riesgos musculoesqueléticos, contribuyendo a la adopción de mejores hábitos posturales y de actividad física, sin reemplazar la intervención de profesionales especializados.