Análisis del abordaje de la comunicación asertiva en revistas electrónicas de iberoamérica

Abstract

El trabajo que se presenta a continuación busca realizar una descripción sobre el surgimiento de la comunicación asertiva (CA) como corriente de la comunicación organizacional, en esencia se propenderá por dar a conocer el andamiaje argumentativo que soporte la pertinencia de una herramienta de medición, dicha herramienta se dejará como un instrumento de análisis documental para futuras investigaciones que pretendan identificar la presencia y función de la comunicación asertiva en un contexto organizacional. Igualmente, la herramienta estará lista para ayudarle a cualquier investigador a dilucidar a qué escala la comunicación asertiva existe e impacta la agenda académica y por ende la organizacional. Para este fin se realizará un análisis documental, cuantitativo y cualitativo; que mida la cantidad de veces que términos relacionados con comunicación asertiva hagan su aparición en revistas virtuales de contenido profesional y académico. Son, en este orden, artículos sobre comunicación organizacional extraídos de las siguientes revistas: R