Implementación de un sistema de monitoreo para optimizar los servicios de asistencia técnica y extensión en la industria de la palma de aceite.

Abstract

En la industria de la palma de aceite en Colombia, los servicios de asistencia técnica y extensión son fundamentales para apoyar a los palmicultores en la implementación de prácticas productivas sostenibles y en la adopción de nuevas tecnologías. Sin embargo, la falta de un sistema centralizado para el monitoreo y análisis de estos servicios limita la capacidad para tomar decisiones basadas en datos precisos y actualizados. Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un sistema centralizado de monitoreo de datos en ArcGIS Enterprise, optimizando la carga, almacenamiento y visualización de indicadores clave relacionados con productividad, adopción de tecnologías y asistencia técnica. El enfoque de esta investigación es cuantitativo y se implementará en tres fases: primero, el análisis de requerimientos técnicos y de usuario; segundo, el diseño y desarrollo del sistema, integrando herramientas como Survey123, Dashboards, Sites y Experience Builder para la recolección y visualización de datos; y tercero, la implementación y capacitación de los usuarios finales para garantizar su operación y monitoreo continuo.