Calidad de vida laboral y su relación con el ausentismo laboral en BIOSERVICIOS S.A.S.

Abstract

En los últimos años, ha tomado mayor fuerza en las organizaciones el concepto de Calidad de Vida Laboral (CVL), el cual ve al individuo como un ser con necesidades biológicas, psicológicas y sociales, denotándose que la perspectiva de la CVL tiene como objetivo mejorar el bienestar mediante el logro individual dentro de un colectivo con intereses organizacionales, con una lógica que establece que hay diferentes factores y situaciones dentro de las organizaciones que cuestionan la satisfacción laboral que tienen los trabajadores dentro de la organización, uno de los cuales que llaman la atención son los índices de ausentismo laboral; fenómeno que se da por diversas razones, entre las que están, según la bibliografía consultada la frustración en el ámbito laboral que genera una desmotivación e insatisfacción laboral en los empleados. Por ende el presente artículo surge como resultado de una investigación que tiene como objetivo describir la relación entre calidad de vida laboral y ausentismo laboral en los trabajadores de BIOSERVICIOS S.A.S., a través de una investigación cuantitativa con métodos que poseen un carácter descriptivo, como lo es el cuestionario internacional sobre calidad de vida en organizaciones de servicios humanos creado por Josep María Blanch, el cual se aplicó al 3,5% de la población de la organización antes mencionada; arrojando como resultado que allí más que la influencia de los factores externos del ambiente empresarial, se perciben como factores claves del ausentismo la satisfacción laboral, la motivación, edad, condiciones de salud y las relaciones laborales; lo que permite concluir que algunos aspectos de la calidad de vida laboral pueden tener incidencia en el ausentismo laboral, influencia que está gestada por múltiples factores que inciden en el ámbito laboral y evidencian la necesidad constante del reconocimiento humano.