Importancia de la cultura organizacional como determinante de la rotación de personal en una empresa de Contact Center en Colombia.

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dc.contributor.advisorOcampo Mosquera, Angela
dc.contributor.advisorOrozco Nieto, Luis Humberto
dc.contributor.authorCardona Valencia, Yorlady
dc.contributor.authorGómez Hoyos, Mariana
dc.contributor.roleAsesorspa
dc.date.accessioned2023-11-11T15:23:01Z
dc.date.available2023-11-11T15:23:01Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractSe pretende identificar la contribución de la cultura organizacional de una empresa de Contact Center con la rotación de su personal, basado en la teoría de los cuatro tipos de cultura organizacional de Dan Denison en 1995.spa
dc.formatapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://ridum.umanizales.edu.co/handle/20.500.12746/6603
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de Manizalesspa
dc.relation.hasversioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esspa
dc.subjectContact Centerspa
dc.subjectCultura Organizacionalspa
dc.subjectGerencia del talento humanospa
dc.titleImportancia de la cultura organizacional como determinante de la rotación de personal en una empresa de Contact Center en Colombia.spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
thesis.degree.disciplineEspecialización en Gerencia del Talento Humano, Facultad Ciencia Sociales y Humanas.spa
thesis.degree.grantorUniversidad de Manizalesspa
thesis.degree.levelEspecializaciónspa
thesis.degree.nameEspecialista en Gerencia del Talento Humanospa

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