Sindrome de Burnout y su relación con algunos factores psicosociales desde la perspectiva del personal asistencial en cinco organizaciones colombianas prestadoras de servicios de salud bajo la nueva gestión pública

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo el de describir las manifestaciones del Síndrome de Burnout y su relación con algunos factores psicosociales, desde la perspectiva del personal asistencial en cinco organizaciones colombianas prestadoras de servicios de salud bajo la nueva gestión pública. La muestra estuvo constituida por 127 participantes: el 83,4% corresponde al género femenino y el porcentaje restante, 16,6%, corresponde al género masculino. La mayoría de las personas encuestadas, 25,9%, se encuentran entre los 41 a 50 años, los cuales diligenciaron el instrumento WONPUM. Para analizar los datos se utilizaron estadísticas descriptivas y el coeficiente de correlación de Spearman, aceptándose niveles de significación estadística de p< 0.01 y p< 0.05. En términos generales, los resultados indican que con relación a los tópicos estadísticamente significativos: “En mi opinión, hago bien mi trabajo”, “Me estimula conseguir objetivos en mi trabajo” y “He realizado muchas cosas valiosas en mi trabajo”, tienen un riesgo muy bajo de sufrir el Síndrome de Burnout, es decir , su estado es óptimo e indicador de adecuados niveles de realización profesional, así como de la presencia de factores protectores psicosociales al interior de las organizaciones de salud encuestadas que permiten al personal identificarse positivamente con su trabajo (prestación del servicio de salud a pacientes o usuarios), como conclusión principal los resultados de esta investigación no evidencian la presencia del Síndrome de Burnout.