Estrategias de promoción de la oferta educativa de los centros Agroempresariales SENA: estudio de caso centro Agroempresarial y Turístico de los Andes regional Santander

Abstract

La investigación busca mejorar la divulgación de la oferta educativa del Centro Agroempresarial y Turístico de los Andes del SENA en García Rovira, Santander. Problema actual: la comunicación institucional no es sistemática ni estratégica, lo que reduce la visibilidad de programas, mantiene datos de contacto desactualizados y genera bajos niveles de matrícula por ficha. Esto provoca ineficiencias administrativas y sobrecarga para instructores. Enfoque y propuesta: desde el marketing educativo, se propone implementar estrategias modernas adaptadas al contexto sociocultural y tecnológico de la región, siguiendo ideas de Kotler y Fox (1995) sobre identificar necesidades, segmentar el mercado y posicionar la institución con mensajes claros y diferenciales. Población objetivo: la población rural de García Rovira requiere canales digitales accesibles, mensajes contextualizados y orientación sobre el campo ocupacional de cada programa. Beneficios esperados: un plan de marketing digital institucional contribuiría a una imagen organizacional más sólida, mayor alcance de la oferta académica y decisiones más informadas por parte de los aspirantes. Enfoque estratégico recomendado: de acuerdo con Hemsley-Brown y Oplatka (2006), el marketing educativo en contextos rurales debe centrarse en percepciones y necesidades locales, más allá de campañas genéricas. Valor académico y práctico: el estudio aporta al desarrollo del campo del marketing educativo institucional en entornos rurales, un área poco explorada en Colombia, con potencial para mejorar la cobertura formativa del SENA, la inclusión social, la empleabilidad y el desarrollo territorial.