Bienestar laboral en una entidad de servicios de salud de Neiva - Huila

Abstract

El propósito de esta investigación fue identificar el bienestar laboral y su grado de afectación en el personal que trabaja en una entidad de salud, a través del cuestionario de Bienestar Laboral General (qBLG), específicamente comprender los efectos de estas manifestaciones de violencia ocupacional en los trabajadores. Se empleó una metodología cuantitativa con 30 participantes, empleados de una organización pública, ubicada en Neiva, Huila. Para la realización del estudio se conformó una muestra por conveniencia. Para la recolección de los datos se utilizó una escala Likert de 7 niveles de respuesta. Los resultados muestran que existe una mayor incidencia en la escala de desgaste (agotamiento físico y sobrecarga de trabajo).