Importancia de la cultura organizacional como determinante de la rotación de personal en una empresa de Contact Center en Colombia.

Cardona Valencia, Yorlady; Gómez Hoyos, Mariana

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dc.contributor.advisor	Ocampo Mosquera, Angela
dc.contributor.advisor	Orozco Nieto, Luis Humberto
dc.contributor.author	Cardona Valencia, Yorlady
dc.contributor.author	Gómez Hoyos, Mariana
dc.date.accessioned	2023-11-11T15:23:01Z
dc.date.available	2023-11-11T15:23:01Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	https://ridum.umanizales.edu.co/xmlui/handle/20.500.12746/6603
dc.description.abstract	Se pretende identificar la contribución de la cultura organizacional de una empresa de Contact Center con la rotación de su personal, basado en la teoría de los cuatro tipos de cultura organizacional de Dan Denison en 1995.	spa
dc.format	application/pdf	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad de Manizales	spa
dc.relation.hasversion	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es	spa
dc.subject	Contact Center	spa
dc.subject	Cultura Organizacional	spa
dc.subject	Gerencia del talento humano	spa
dc.title	Importancia de la cultura organizacional como determinante de la rotación de personal en una empresa de Contact Center en Colombia.	spa
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.contributor.role	Asesor	spa
dc.rights.cc	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0	spa
thesis.degree.level	Especialización	spa
thesis.degree.grantor	Universidad de Manizales	spa
thesis.degree.discipline	Especialización en Gerencia del Talento Humano, Facultad Ciencia Sociales y Humanas.	spa
thesis.degree.name	Especialista en Gerencia del Talento Humano	spa
dc.rights.accesRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa