Resumen:
El presente trabajo de grado nos permitió realizar una caracterización del clima organizacional en el área del Servicios de Extensión del Comité de Cafeteros del Tolima a partir de 10 dimensiones (Orientación Organizacional,Administración del Talento Humano,Estilo de Dirección,Comunicación e Integración,Trabajo en Grupo,Capacidad Profesional,Medio Ambiente Físico,Reconocimiento,Trabajo Bajo presión y Salario y Recompensa), lo cual nos permitió hacer un análisis detallado de los resultados y diseñar una estrategia de intervención a la luz del Autor Frederick Irving Herzberg y su teoría sobre los factores motivacionales higiénicos.