Abstract:
El documento corresponde a elemento evidénciales de la creación de un software para empresas aseguradoras en seguros. Dicho sistema está implementado e implantado bajo tecnologías web, permitiendo una comunicación efectiva con sus clientes y actores administrativos. En la regíon del eje cafetero, existe una empresa llamada Gilberto Arenas y CIA LTDA, la cual es una agencia asesora de seguros que tiene como domicilio principal la ciudad de Pereira. Entre sus funciones principales se tiene la venta de seguros y el asesoramiento en temas relacionados con su función. Lo que cubre seguros personales como seguros de vida, de salud, vivienda, vehículos y seguros corporativos los cuales hacen referencia a las pólizas para las intituciones o llamadas comúnmente seguros generales. La temática está centrada en los procesos de venta de servicios, los cuales se coordinan vía telefónica con los diferentes agentes ubicados estratégicamente en la región, estos dependen de las oficinas principales para la emisión de información para el cliente al momento de la negociación, lo que ocaciona inconvenientes de orden procedimental, generando problemas para el flujo ágil de la información. El proyecto, plantea una solución de software de orden distribuido, es decir el diseño y implementación de un producto que funciona bajo características Web, permitiendo mejorar la comunicación con los clientes.
