Estrategias de afrontamiento del problema cognitivo bajo la nueva gestión pública en los profesionales del sector educativo y de salud de las instituciones públicas de Colombia

Abstract

Este es un proyecto de investigación que se enmarca dentro del macro proyecto Estudio internacional sobre calidad de vida laboral en organizaciones de servicios humanos (WONPUM), donde se la situación actual de los docentes y personal Asistencial de las Instituciones de Educación e Instituciones de salud del sector público de Colombia, frente a la aplicación de políticas neoliberales, representadas en la Nueva Gestión Pública. Se analizaron los resultados referentes a dichas políticas, las percepciones que tienen los docentes y el personal asistencial ante la implementación de la lógica de mercado en las instituciones donde laboran y cuáles son las consecuencias que están traen tanto física como psicológicamente, también identificaron cuales son las estrategias de afrontamiento del problema cognitivo que más utilizan. El estudio evidencia que los docentes y el personal asistencial se encuentran en condiciones de estrés, exceso de carga laboral, inestabilidad laboral, condiciones de trabajo deficientes todo esto debido al costo que tienen que pagar bajo las lógicas de eficiencia, efectividad y productividad, también se evidenciaron estrategias de afrontamiento centradas en el problema cognitivo como resolución de problemas, desarrollo personal y reevaluación positiva.