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La satisfacción del comprador de vivienda, un reto para el desarrollo de la calidad del servicio ofrecido.
Ramirez Bedoya, Natalia
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Percepción de la calidad y la satisfacción de los usuarios con respecto a la atención en las oficinas de las entidades bancarias de la ciudad de San Juan de Pasto.
Erazo Folleco, Ludvyn Hernan
;
Bolaños Delgado, Sandra Lucia
;
Casanova Guerrero, Ana Lucia
(
Universidad de Manizales
,
)
Segmentación psicográfica de los tenderos de barrio que conforma el canal de distribución tradicional en la ciudad de Neiva – Huila (Colombia)
Arenas Mosquera, Jaime
(
Universidad de Manizales
,
)
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