Demanda emocional y fatiga por compasión en trabajadores del área de humanización de una clínica. Cali. 2020.

Abstract

La presente propuesta investigativa, pretende abordar la aparición del fenómeno de fatiga por compasión (desgaste por empatía) vista, con base en las características que la describen y no a un diagnóstico en sí, en trabajadores de un área de humanización, en un primer momento, a través de una revisión teórica y documental de antecedentes recientes que abordan dicho fenómeno, para posteriormente establecer la relación, de ser el caso, que este posee con las demandas emocionales propias de la actividad laboral desarrollada por los Trabajadores de un área de humanización de una clínica de Cali.