Factores psicosociales, autoeficacia percibida y engagement en la empresa People Contact S.A.S.

Abstract

El presente proyecto surge de la necesidad de identificar los factores de riesgo psicosocial en la empresa People Contact S.A.S que permitan establecer planes de intervención que a su vez fortalezcan los sistemas de vigilancia y mejorar la calidad de vida de los colaboradores, con acciones de mitigación y prevención del daño. Para realizar el estudio se utilizó la medición de los cuestionarios de la batería de riesgo psicosocial del ministerio de protección social la cual mide factores intralaborales, extra laborales y externos a la organización y las condiciones individuales o características intrínsecas de cada colaborador, los cuales en una interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias influyen en la salud y el desempeño de los colaboradores, así mismo se aplicaron las encuestas de engagement y autoeficacia.