Conductas de violencia laboral entre el personal asistencial en la Unidad de Cuidado Intensivo (UCI) de una IPS en el departamento de Caldas

Abstract

La violencia laboral constituye un fenómeno social que incide directamente sobre la salud de los trabajadores, dado que representa un riesgo laboral que afecta a todas las profesiones, especialmente al sector salud. Por lo cual debe de ser constantemente investigado de cara a posibilitar nuevas comprensiones sobre el tema que aporten a su mitigación y/o reducción en los diferentes sitios de trabajo. En este estudio se identifican las conductas de violencia laboral entre el personal asistencial en la UCI de una IPS del departamento de Caldas, mediante la aplicación de un instrumento adaptado del Cuestionario de Bienestar Laboral General propuesto por José María Blanch. Se contó con una muestra de 40 personas entre el equipo médico, enfermeras y auxiliares de enfermería. Se reconoció como principal desencadenante de las conductas violentas las dificultades en la comunicación, asociadas a la forma de dar instrucciones y las relaciones jerárquicas que se establecen en el sitio de trabajo.