Examinando por Autor "Valencia Casas, Daniel"
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis2022Ítem Acceso Abierto Variables del clima laboral en la rotación de personal en un centro de atención telefónica - Call Center en la ciudad de ManizalesRamírez Cardona, Miguel; Valencia Casas, Daniel; Valencia Martínez, Julio Cesar; AsesorEsta investigación se realiza desde la práctica de la profesión, como forma de poner analizar a través de los conocimientos abordados una problemática en específico, y desarrollando teorías como las de gestión del talento humano y clima organizacional con el fin de contribuir al análisis local de las condiciones de trabajo y los niveles de rotación.