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Examinando por Autor "Grajales Valencia, Luis Fernando"

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    ÍtemRestringido
    info:eu-repo/semantics/masterThesis2025
    Capacitación ágil con Scrum, una estrategia para empresas que se transforman
    Ángel Marín, Yim Eduardo; Grajales Valencia, Luis Fernando; Klinger Quijano, Jefferson; Gómez Alzate, Claudia Bionet
    La transformación digital ha redefinido las dinámicas laborales, obligando a las organizaciones a revisar sus modelos de formación del talento humano para mantenerse competitivas y adaptarse a entornos en constante cambio. En este escenario, las metodologías ágiles, particularmente el marco de referencia Scrum, que permite organizar equipos y proyectos de forma dinámica, colaborativa y enfocada en resultados, se posicionan como estrategias innovadoras y eficaces para el fortalecimiento de procesos de enseñanza y aprendizaje en contextos corporativos. Este artículo presenta una experiencia formativa desarrollada en Tigo, empresa colombiana del sector de las telecomunicaciones, en la que se implementaron procesos de capacitación empresarial mediados por herramientas digitales y estructurados bajo los principios de Scrum. La investigación, de tipo cualitativo, se basó en la metodología de investigación-acción-reflexión, permitiendo no solo describir la intervención, sino también comprender las percepciones y aprendizajes de los empleados frente a este modelo. Los hallazgos evidencian que, a pesar de la limitada familiaridad inicial con metodologías ágiles, los participantes reconocieron en Scrum una estrategia formativa clara, flexible, motivadora y alineada con las exigencias del entorno digital. Se destacan beneficios como la mejora del trabajo en equipo, la apropiación del aprendizaje por medio de ciclos iterativos, y el fortalecimiento de habilidades blandas y técnicas relevantes para el sector. Además, la inclusión de herramientas digitales favoreció la interacción, el seguimiento a los avances y la adaptabilidad de los contenidos, potenciando la experiencia de aprendizaje. El estudio confirma que es posible y pertinente integrar marcos ágiles como Scrum en la educación corporativa, no solo como una metodología de trabajo, sino como un modelo pedagógico que promueve la transformación digital desde la formación.

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