Examinando por Autor "Carmona Duque, Wilson Didier"

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    info:eu-repo/semantics/article2025
    Impacto de un programa de formación en inteligencia artificial en el desempeño de empleados administrativos del sector salud: un análisis pre-post intervención
    Noreña Muñoz, Santiago; Gómez Zuluaga, María Aleyda; Carmona Duque, Wilson Didier; Osorio Londoño, Andrés Alberto
    La inteligencia artificial (IA) está transformando los procesos organizativos en múltiples sectores, incluido el ámbito hospitalario, donde su adopción depende en gran medida de la preparación y competencias del personal. Este estudio evalúa el impacto de un programa de formación en IA sobre el desempeño de empleados administrativos en un hospital colombiano. Se implementó una intervención formativa orientada a desarrollar habilidades prácticas en el uso de herramientas de IA aplicables a la gestión administrativa, y su efectividad se analizó mediante una diferencia de medias pre y post intervención. Los resultados muestran una mejora significativa en el desempeño tras la formación, lo que resalta la importancia de diseñar programas de capacitación que favorezcan la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo. Estos hallazgos ofrecen implicaciones relevantes para la gestión del talento y el diseño de estrategias de formación en el sector salud en contextos de transformación digital.