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dc.contributor.advisor | Castro Escobar, Edisson | |
dc.contributor.author | Roa Rodríguez, Miguel Iván | |
dc.contributor.author | Sánchez Giraldo, Lida Rocío | |
dc.date.accessioned | 2019-01-14T19:43:19Z | |
dc.date.available | 2019-01-14T19:43:19Z | |
dc.identifier.uri | https://ridum.umanizales.edu.co/xmlui/handle/20.500.12746/3383 | |
dc.description.abstract | Para conocer el impacto y los avances hacia la mejora continua en las organizaciones, se hace necesario establecer métodos de medición que cumplan con las características de precisión, oportunidad, explicitud y practicidad, entre otros aspectos, que permitan demostrar el cumplimiento de los objetivos organizacionales; además de la comparación con pares que buscan iguales propósitos llevando a tomar decisiones para implementar acciones correctivas o de mejora ante las oportunidades avizoradas. El trabajo expuesto aquí, muestra la necesidad, las ventajas y la disposición de los Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje-EAH para adoptar un modelo de gestión que establezca el método para medir el desempeño de variables, que de acuerdo con la Norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible -NTS-TS-002, asegure demostrar avances en la mejora continua de los requisitos de sostenibilidad por ella exigidos y se propone el modelo general que puedan adoptar los EAH o los entes de control. | spa |
dc.format | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad de Manizales | spa |
dc.relation.hasversion | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | spa |
dc.subject | Desarrollo Sostenible | spa |
dc.subject | Gestión ambiental | spa |
dc.subject | Turismo ambiental | spa |
dc.subject | Sistemas de Gestión de Calidad | spa |
dc.title | Modelo gerencial para medir el desempeño ambiental bajo la norma técnica sectorial en turismo sostenible en establecimientos de alojamiento y hospedaje de Usaquén en Bogotá, D.C. | spa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.contributor.role | Asesor | spa |
dc.rights.cc | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 | spa |
thesis.degree.level | Maestría | spa |
thesis.degree.grantor | Universidad de Manizales | spa |
thesis.degree.discipline | Maestría en Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente, Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas. | spa |
thesis.degree.name | Magister en Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente | spa |
dc.rights.accesRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |