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Especialización en Gerencia de la Comunicación Digital: Envíos recientes

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Cómo el diseño del contenido audiovisual y gráfico afecta el alcance orgánico de las publicaciones del fanpage de la Alcaldía de Manizales.

Valencia Ospina, Andrés Felipe; Redríguez Ospina, Jorge Adrián; Gíl Velásquez, Oscar Iván (Universidad de Manizales, 2019)

Este estudio de caso se realiza con el fin de analizar la creación del contenido audiovisual y gráfico de las publicaciones de Facebook de la Alcaldía de Manizales de las primeras dos semanas del mes de agosto de 2019, ...
Afrontar la crisis reputacional en entornos digitales: Clínica Comfamiliar

Bernal Jaramillo, Juanita del Mar; López Nieto, Laura María; Zuluaga Villegas, Natalia (Universidad de Manizales, 2021)

El 7 de agosto del 2022, la Clínica Comfamiliar Risaralda recibió una denuncia ciudadana por el medio de comunicación digital Pereira en Vivo. Dicha denuncia mencionaba el mal servicio en el área de urgencias, donde los ...
Impacto de la estrategia digital en instagram: Caso archivo histórico de Barranquilla

Vassallo Díaz, Daniella Paola; Castaño Ruiz, Juan Diego; Botero Aristizabal, Daniela; Molina López, David Alejandro (Universidad de Manizales, 2022)

Los archivos históricos son generalmente creados por parte de instituciones de carácter público que tienen como finalidad rescatar, clasificar, atesorar, conservar, gestionar, catalogar, custodiar y poner a disposición ...
Incidencia de la red social Instagram dentro del proceso comunicativo del Resguardo Indígena Cañamomo y Lomaprieta

Ramírez Pineda, Alejandra; Rendón Montoya, Edwin Albeiro (Universidad de Manizales, 2022)

Las comunidades indígenas de Colombia se están conectando con el resto del mundo a través de internet, en especial haciendo uso de las redes sociales como Instagram. Al día de hoy se pueden encontrar contenidos y cuentas ...
Factores que determinan la construcción de confianza con el cliente digital de la plataforma mercaldas.com

Alzate Morales, Magda; Gómez Echeverry, Guillermo Felipe; Valencia Arias, Valeria (Universidad de Manizales, 2022)

El presente trabajo pretende determinar cuáles son los factores que construyen confianza con el cliente digital de la plataforma mercaldas.com a través del análisis de la usabilidad, funcionalidad, servicio al cliente y ...
Estrategias de comunicación digital en la fase de socialización del proyecto del presupuesto participativo de Dosquebradas 2021

Varón Gómez, Lina María; Cardona Tejada, Erica Johana (Universidad de Manizales, 2022)

La comunicación digital, con las nuevas dinámicas sociales y culturales, ha ido teniendo un gran protagonismo en los procesos comunicacionales de las organizaciones, convirtiéndose en un elemento fundamental para el ejercicio ...
Uso de herramientas digitales en procesos de comunicación interna: el caso de Whatsapp en la empresa Co&Tex

Valencia Gutiérrez, Aura María; Zuluaga Betancur, Yony Alexánder (Universidad de Manizales, 2022)

Los avances tecnológicos han promovido la migración de los procesos comunicativos empresariales hacia entornos digitales y en este sentido se han producido cambios importantes en las dinámicas y prácticas organizacionales. ...
Análisis de la página de facebook de la catedral de sal, durante agosto y septiembre de 2020, como contribución al posicionamiento de la marca del parque de la sal.

Uribe Robayo, Daniela (Universidad de Manizales, 2022)

Es innegable que hoy en día las redes sociales juegan un papel fundamental en la vida de todos y representan un gran avance para las tecnologías, además, su usabilidad favorece y mejora los procesos de diferentes áreas de ...
Análisis de la estrategia de comunicación digital en Facebook e Instagram del programa Agro Rutas, en bici por el Cauca, de la Secretaría de Agricultura del Cauca

Cruz Palechor, Leidy Maryely; Ossa Sánchez, Francy Dayana (Universidad de Manizales, 2022)

Las ‘AgroRutas, En bici por el Cauca’ son una iniciativa del Gobierno departamental ‘42 Motivos para Avanzar’, lideradas por la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural del Cauca, que tienen como propósito reconocer ...
Proceso de transformación digital del diario La Patria

Giraldo León, Raúl Andrés; Hernández Velásquez, Mariana (Universidad de Manizales, 2022-08-01)

A través de la metodología de trabajo empleada por medio de las entrevistas semiestructuradas, se tenía como objetivo investigar la transformación digital del periódico La Patria de Manizales y se logró concluir que este ...
Instagram, una red social para promover la detección temprana del cáncer de máma: estudio de caso del movimiento Modo Rosa, Octubre 2018.

Martínez Chicunque, Danna Alejandra; Osorio Torres, Julieth Fernanda; Cabal Durango, Nathalia Carolina; Urrutia Tinjaca, Stefany Lucia (Universidad de Manizales, 2021)

Este estudio de caso aborda el análisis del uso de la cuenta de Instagram de ModoRosa en la difusión de publicaciones sobre la detección temprana del cáncer de mama durante el mes de octubre de 2018, con el fin de detallar ...
Uso, interacción y convergencia de los medios televisivos y digitales del canal regional Telecafé de enero de 2021 a junio de 2021

Orozco Naranjo, Miguel Alejandro; Llano Tituaña, Luisa María; Montaño Sinisterra, Danny Meliza (Universidad de Manizales, 2021)

En función del creciente número de medios de comunicación que buscan su transformación digital, además de los grandes cambios que ha presentado la sociedad en materia de generación y consumo de contenidos, es necesario ...
Comprensión de la estrategia “Capacítate desde casa” de la Ferretería Sumatec S.A.S Sede Manizales durante el aislamiento preventivo obligatorio

Valencia Duque, Mariana; Peláez Corrales, Fernán Mateo (Universidad de Manizales, 2021)

En este trabajo de grado se pretende exponer la estrategia "Capacítate desde Casa" creada por la ferretería Sumatec, dónde se aplican estrategias de comunicación interna y comunicación digital com el fin de mejorar las ...
Engagement de los seguidores de la página de Facebook de la Agencia de Viajes Tour Colombia

González Martínez, Melisa Maura; Loaiza Ocampo, Nataly (Universidad de Manizales, 2020)

Este documento realizó un abordaje al concepto de engagement y analizó el compromiso de los seguidores de la página de Facebook de la agencia Viajes Tour Colombia. Mediante un proceso de observación y análisis de contenido ...
Análisis de los usos y las interacciones de la audiencia en las cuentas de Instagram de ‘Nuestra casa’ de RCN Televisión y ‘Día a día’ de Caracol

Valencia Ochoa, Vanessa (Universidad de Manizales, 2020)

Los programas ‘Nuestra casa’ de RCN Televisión y ‘Día a día’ de Caracol le apostaron a una transformación tecnológica que incorpora el uso de redes sociales como una estrategia de comunicación digital que les permite obtener ...
Interacción en publicaciones realizadas por la Universidad de Manizales en su página de fans (Facebook) y cuenta en Instagram, al rededor de la muerte de una estudiante a causa de otro alumno

Chilatra Arcila, Lizeth Yurani; Nieto Ramírez, Natalia Melissa; Ramírez Díaz, Yessica; Moreno Hurtado, Lizeth Vanessa (Universidad de Manizales, 2020)

En noviembre del 2019 una estudiante de Medicina de la Universidad de Manizales fue asesinada por un alumno de Psicología de la misma Institución, aunque el hecho no sucedió en las instalaciones de la Universidad, sí causó ...
Posicionamiento web en el buscador de Google de Andina Automotriz, concesionario Suzuki y Citroën en la ciudad de Manizales, Caldas

Gutiérrez Osorio, Mariana; López Marín, Erika (Universidad de Manizales, 2019)

La siguiente investigación permite diagnosticar la situación pasada y actual de la compañía Andina Automotriz, a fin de fijar parámetros para el posicionamiento web en el buscador Google, con base a las plataformas digitales ...
Conocimiento del público interno de la sede Manizales acerca de la empresa Sumatec, a través de los boletines digitales emitidos por la compañía.

Gómez Carnaval, Yirney; Chica Aristizábal, Cristian (Universidad de Manizales, 2019)

En este estudio de caso se analiza el nivel de conocimiento del público interno de la Empresa Sumatec Manizales, frente a la compañía por la información recibida a través de los boletines digitales emitidos por la misma, ...
Uso de los canales de comunicación internos digitales para la emisión y recepción de mensajes entre los federados de la Federación ONG de Caldas

Cuadros Orjuela, Karen Johana; Moreno Díaz, Steven; Delgado López, Alejandra María; Gómez González, María Camila

El objetivo principal de esta investigación es analizar el uso de las herramientas internas digitales para la emisión y recepción de mensajes, a través de la identificación del funcionamiento y el proceso de comunicación ...
Uso de la red social Facebook para la información comercial de la empresa Susuerte S.A en el departamento de Caldas, Colombia

Ramírez Quintero, Steven; Restrepo Gálvez, Mauricio

El uso de Internet y de medios digitales en la actualidad está siendo cada vez más relevante tanto para los consumidores como para las empresas, el consumidor busca espacios digitales donde pueda encontrar interacción y ...