ListarEspecialización en Gerencia de la Comunicación Digital por tema "Comunicación organizacional"

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Afrontar la crisis reputacional en entornos digitales: Clínica Comfamiliar

Bernal Jaramillo, Juanita del Mar; López Nieto, Laura María; Zuluaga Villegas, Natalia (Universidad de Manizales, 2021)

El 7 de agosto del 2022, la Clínica Comfamiliar Risaralda recibió una denuncia ciudadana por el medio de comunicación digital Pereira en Vivo. Dicha denuncia mencionaba el mal servicio en el área de urgencias, donde los ...
Cómo influyeron las noticias falsas que se propagaron por las redes sociales en la imagen y reputación de Empresas Públicas de Armenia, durante y después de la emergencia que dejó sin agua a 300.000 habitantes de Armenia durante tres días

Farfán Hernández, Jhon Eider; Escobar Valencia, Mario Hernán

Empresas Públicas de Armenia (EPA) es la entidad encargada de garantizar la prestación de los servicios de aseo, acueducto y alcantarillado en la capital del Quindío. Sin embargo, pese a los fenómenos naturales que se ...
Uso de herramientas digitales en procesos de comunicación interna: el caso de Whatsapp en la empresa Co&Tex

Valencia Gutiérrez, Aura María; Zuluaga Betancur, Yony Alexánder (Universidad de Manizales, 2022)

Los avances tecnológicos han promovido la migración de los procesos comunicativos empresariales hacia entornos digitales y en este sentido se han producido cambios importantes en las dinámicas y prácticas organizacionales. ...