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ListarEspecialización en Gerencia de la Comunicación Digital por tema "Comunicación digital - Empresas"

Mostrando ítems 1-10 de 10

Afrontar la crisis reputacional en entornos digitales: Clínica Comfamiliar

Bernal Jaramillo, Juanita del Mar; López Nieto, Laura María; Zuluaga Villegas, Natalia (Universidad de Manizales, 2021)

El 7 de agosto del 2022, la Clínica Comfamiliar Risaralda recibió una denuncia ciudadana por el medio de comunicación digital Pereira en Vivo. Dicha denuncia mencionaba el mal servicio en el área de urgencias, donde los ...
Análisis de la estrategia de comunicación digital en Facebook e Instagram del programa Agro Rutas, en bici por el Cauca, de la Secretaría de Agricultura del Cauca

Cruz Palechor, Leidy Maryely; Ossa Sánchez, Francy Dayana (Universidad de Manizales, 2022)

Las ‘AgroRutas, En bici por el Cauca’ son una iniciativa del Gobierno departamental ‘42 Motivos para Avanzar’, lideradas por la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural del Cauca, que tienen como propósito reconocer ...
Análisis de la página de facebook de la catedral de sal, durante agosto y septiembre de 2020, como contribución al posicionamiento de la marca del parque de la sal.

Uribe Robayo, Daniela (Universidad de Manizales, 2022)

Es innegable que hoy en día las redes sociales juegan un papel fundamental en la vida de todos y representan un gran avance para las tecnologías, además, su usabilidad favorece y mejora los procesos de diferentes áreas de ...
Análisis de los usos y las interacciones de la audiencia en las cuentas de Instagram de ‘Nuestra casa’ de RCN Televisión y ‘Día a día’ de Caracol

Valencia Ochoa, Vanessa (Universidad de Manizales, 2020)

Los programas ‘Nuestra casa’ de RCN Televisión y ‘Día a día’ de Caracol le apostaron a una transformación tecnológica que incorpora el uso de redes sociales como una estrategia de comunicación digital que les permite obtener ...
Comprensión de la estrategia “Capacítate desde casa” de la Ferretería Sumatec S.A.S Sede Manizales durante el aislamiento preventivo obligatorio

Valencia Duque, Mariana; Peláez Corrales, Fernán Mateo (Universidad de Manizales, 2021)

En este trabajo de grado se pretende exponer la estrategia "Capacítate desde Casa" creada por la ferretería Sumatec, dónde se aplican estrategias de comunicación interna y comunicación digital com el fin de mejorar las ...
Engagement de los seguidores de la página de Facebook de la Agencia de Viajes Tour Colombia

González Martínez, Melisa Maura; Loaiza Ocampo, Nataly (Universidad de Manizales, 2020)

Este documento realizó un abordaje al concepto de engagement y analizó el compromiso de los seguidores de la página de Facebook de la agencia Viajes Tour Colombia. Mediante un proceso de observación y análisis de contenido ...
Factores que determinan la construcción de confianza con el cliente digital de la plataforma mercaldas.com

Alzate Morales, Magda; Gómez Echeverry, Guillermo Felipe; Valencia Arias, Valeria (Universidad de Manizales, 2022)

El presente trabajo pretende determinar cuáles son los factores que construyen confianza con el cliente digital de la plataforma mercaldas.com a través del análisis de la usabilidad, funcionalidad, servicio al cliente y ...
Posicionamiento web en el buscador de Google de Andina Automotriz, concesionario Suzuki y Citroën en la ciudad de Manizales, Caldas

Gutiérrez Osorio, Mariana; López Marín, Erika (Universidad de Manizales, 2019)

La siguiente investigación permite diagnosticar la situación pasada y actual de la compañía Andina Automotriz, a fin de fijar parámetros para el posicionamiento web en el buscador Google, con base a las plataformas digitales ...
Uso de herramientas digitales en procesos de comunicación interna: el caso de Whatsapp en la empresa Co&Tex

Valencia Gutiérrez, Aura María; Zuluaga Betancur, Yony Alexánder (Universidad de Manizales, 2022)

Los avances tecnológicos han promovido la migración de los procesos comunicativos empresariales hacia entornos digitales y en este sentido se han producido cambios importantes en las dinámicas y prácticas organizacionales. ...
Uso, interacción y convergencia de los medios televisivos y digitales del canal regional Telecafé de enero de 2021 a junio de 2021

Orozco Naranjo, Miguel Alejandro; Llano Tituaña, Luisa María; Montaño Sinisterra, Danny Meliza (Universidad de Manizales, 2021)

En función del creciente número de medios de comunicación que buscan su transformación digital, además de los grandes cambios que ha presentado la sociedad en materia de generación y consumo de contenidos, es necesario ...