Estudio del clima laboral y diseño de un plan de intervención para la Gobernación de Caldas, desde la psicología organizacional

Abstract

El presente ensayo de grado presenta los resultados de una serie de análisis inductivos, orientados a identificar y categorizar las percepciones que tienen los funcionarios de la Gobernación de Caldas acerca de las características organizacionales de su entidad, con el fin de determinar las fortalezas o debilidades que se presentan frente al clima laboral de la institución. Para ello, se estableció que este estudio debería estar basado en los resultados obtenidos mediante la aplicación previa del instrumento de medición de clima laboral, proporcionado por el Departamento Administrativo de la Función Pública, el cual fue aplicado al 75% de los funcionarios de las 14 Secretarías de Despacho, encontrando así divergencias entre unos resultados generales altamente favorables y unas categorías en común, que puntuaron niveles de baja favorabilidad, lo que indicó la necesidad de diseñar una propuesta de intervención a corto plazo, que permitiera atender las necesidades detectadas en los procesos organizacionales de inducción y re-inducción, bienestar social, liderazgo, comunicación y capacitación integral.