El impacto de la inteligencia artificial en las tiendas digitales

Abstract

En los últimos 10 años, la inteligencia artificial se ha convertido en una de las tecnologías más transformadoras en diversos sectores económicos, la gran mayoría relacionados con entornos de internet, y el comercio digital. La integración de IA (Inteligencia Artificial) en las tiendas digitales revolucionó la relación de los consumidores con los productos y la toma de decisiones de compra, mejorando significativamente la experiencia del usuario. Este fenómeno es impulsado por la capacidad de dichas herramientas tecnológicas para analizar grandes volúmenes de datos, identificar patrones y ofrecer alternativas personalizadas que se adaptan a las preferencias individuales de los usuarios. Rouhiainen, L. (2018). Una de las aplicaciones más notables de la IA en las tiendas digitales es el uso de sistemas de recomendación personalizados.